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 NTTコミュニケーション(NTTコム)によると中国四川省の地震の影響で、現地の一部で企業ユーザー向けの通信サービスが停止したものの5月13日午前までにすべて復旧した。すべてユーザー拠点と通信設備を結ぶアクセス経路で、事業者としての基幹網には問題がなかったという。

 サービスとしては企業向けのIP-VPNと専用線サービスの合計8回線。NTTコムは全体の回線数や原因については公表していないが、ユーザー拠点側の電源供給に起因するものが多いとみられる。