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iPhoneでMobile Liteを使っているところ
iPhoneでMobile Liteを使っているところ
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 米Salesforce.comは英国時間2009年4月7日,スマートフォンから同社のオンラインCRM(顧客関係管理)アプリケーションにアクセスできる簡易版モバイル・サービス「Mobile Lite」を開始したと発表した。BlackBerryとiPhone,Windows Mobile端末用を用意している。Salesforce CRM Professional Edition,同Enterprise Edition,同Unlimited Editionの各契約者は追加料金なしで利用可能。

 Mobile Liteは,完全版モバイル・サービスのサブセットという位置付け。顧客サービス・アプリケーション「Service Cloud」や販売業務アプリケーション「Sales Cloud」にアクセスし,通話や電子メール,進捗状況の管理といった基本機能が利用できる。スマートフォンを使うため,場所や時間にとらわれず作業が行える。業務のモバイル化を進める際に,第1段階として使えるとしている。

 完全版モバイル・サービスへのアップグレードの追加料金は,Professional/Enterprise Editionが1ユーザー当たり月額50ドル,Unlimited Editionが無料。

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