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　NTTぷららは2009年8月7日，映像配信サービス「ひかりTV」のチューナー機能に対応したシャープの液晶テレビ「AQUOS」を対象に，オペレーターの遠隔操作でひかりTVに加入できる「電話お申し込みサポート」を同日に開始すると発表した。

　「電話お申し込みサポート」では，ひかりTVカスタマーセンターのオペレーターが，利用者からの申し込み内容を電話で聞き，即時に利用者のテレビ画面上に表示させる。利用者は面倒な申込用紙の郵送や，パソコンで情報入力する必要なく，オペレーターの操作内容をテレビ画面で確認しながら手軽に申し込めるという。申し込み完了後は，すぐにひかりTVを利用できる。

　「電話お申し込みサポート」を利用できる機種は，AQUOSのDS6シリーズおよび，2009年9月に発売予定のDX2シリーズとなる。また，今後シャープが発売する「ひかりTV」チューナー機能対応機種向けにも提供を予定している。

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