JALUXは10月16日より、ショッピングサイト「JALショッピング」にレコメンド（商品推薦）サービスを導入する。シルバーエッグ・テクノロジーが開発した「アイジェントASP」を採用する。
アイジェントASPは、ある商品を閲覧または購入した顧客に、同一画面上で興味を持ちそうなほかの商品を表示し、別ページにアクセスしなくても続けて購入できるようにする。顧客の行動履歴から各商品の関連性を分析するアイテムベースの協調フィルタリング（CF）方式に、商品が好まれる確率を統計的に予測するベイズ理論を組み合わせている。成果報酬型で、初期費用などはなく、JALUXはレコメンド経由の売り上げの一定割合をシルバーエッグに支払う。
JALUXはサイトのサービス拡充と顧客の潜在需要をとらえる狙いで、同ASPの導入を決めた。これに伴い10月16―30日の期間、レコメンド機能の利用促進キャンペーンを実施する。1度の買い物で2つ以上の商品を購入した顧客を対象に、抽選で5人に日本航空のマイレージを1000マイル付与する。
■関連情報
・JALUXのWebサイト http://www.jalux.com/
・シルバーエッグ・テクノロジーのWebサイト http://www.silveregg.co.jp/
