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 ウチダエスコは2011年10月18日、iPhoneやiPadなど、アップルのiOS製品を同社のサービス拠点で対面修理を開始すると発表した。実施するのは同社の営業・保守サービス拠点34カ所のうち、札幌、仙台、新潟、高崎、大宮、東京、多摩、浦安、名古屋、福岡、沖縄の11カ所。今後はさらに対応する拠点を増やす方針。アップルの純正部品を使用し、保証期間内であれば無償修理、保証期間後は有償修理を実施する。

 対象製品はiPhone 3G/3GS/4/4S、iPad/iPad 2、iPod Classic/Touch/nano。特にiPhoneでは、対面での即時修理を最短約20分で実施するとしている。今後アップルから新製品が発表された場合は順次対応していく予定。