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 NHN Japan、グリー、サイバーエージェント、ディー・エヌ・エー、ドワンゴ、ミクシィの6社は2012年5月25日、5月18日に消費者庁がコンプガチャに対する考え方を公表したことを受け、「コンプリートガチャガイドライン」を策定したと発表した。6月1日から運用を開始する。

 ガイドラインでは、「プラットフォーム事業者は(中略)コンプガチャを利用者に提供してはならない」「運営するプラットフォームにおいて、前条に定める禁止行為を認めた場合、当該行為をすみやかに是正する」と記述して、今後はコンプガチャをゲーム上で実施しないという姿勢を改めて示した。

 今後はユーザーが安全に楽しめるための自主的な取り組みを強化するとしている。「ガチャのうちユーザーを過度に誘引させるようなコンプガチャに類似するもの」「ゲーム内でのユーザーに誤解を与えないような表示方法」に関するガイドラインを作成し、6月中に発表する。