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 KDDIは2013年4月19日、17日5時30分から発生していたauのiPhone、iPad、iPad miniでEメールが接続しづらい状況が、19日2時54分に復旧したと発表した。auでは16日にもiPhone、iPad、iPad miniのEメール障害が発生していた(関連記事:auのiPhoneメール障害が復旧、原因はメールサーバー62台のダウン)。

 auのiPhone、iPad、iPad miniでEメールのリアルタイム受信設定を行なっているユーザーのEメール送受信、カレンダー、連絡先、リマインダーについて、利用が集中しているため接続しづらい状況が発生していたという。原因は調査中としている。

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