米Gartnerは米国時間6月13日，2005年の世界ITサービス市場について調査した結果を発表した。それによると，2005年のITサービス市場は6244億ドル規模に達し，前年の5889億ドル規模から6％成長した。
Gartner社世界IT Servicesグループ，リサーチ担当バイス・プレジデントのKathryn Hale氏は，「通常は，アウトソーシング・サービス分野が市場をけん引するのだが，2005年は異なる傾向がみられた」と述べる。「2000年以来初めて，プロジェクト・ベースのサービス／ソフトウエア・サポートの成長率が市場全体の平均を上回った」（同氏）。
売上高をベンダー別にみると，米IBMが首位を維持した。しかし，同社の前年比成長率は2.5％で，市場平均の同6.0％を大きく下回った。上位6ベンダーで市場平均を上回ったのは，米Accenture（同13.1％）と米CSC（同6.1％）の2社だけである。
分野別にみると，市場規模は比較的小さいもののヘルスケア分野の伸びが著しかった。前年比8.7％成長の194億ドル規模となった。一方，市場規模が最も大きいのは金融サービス分野で，前年比7％増の1413億ドル規模である。
■表1 世界におけるITサービス市場のベンダー別売上高予測（単位：100万ドル）
ベンダー 2005年 2005年 2004年 2004年 成長率
売上高 市場シェア 売上高 市場シェア （％）
（％） （％）
-------------------------------------------------------------------------
IBM 47,357 7.6 46,213 7.8 2.5
EDS 19,757 3.2 19,863 3.4 -0.5
富士通 17,770 2.8 16,786 2.9 5.9
Hewlett-Packard 16,104 2.6 15,471 2.6 4.1
Accenture 15,989 2.6 14,141 2.4 13.1
CSC 14,575 2.3 13,735 2.3 6.1
その他 492,884 78.9 462,717 78.6 6.5
合計 624,436 100.0 588,926 100.0 6.0
出典：Dataquest社（2006年6月）
2005年における，EMEA（欧州，中東，アフリカ）地域のITサービス市場は前年比5.8％増の1730億ユーロ規模だった。
「コンサルティング，開発／統合といったプロジェクト・ベースのサービスが前年比5.6％増と堅調な伸びをみせた。またプロセス管理も同7.9％増と，市場平均を約2ポイントも上回った」（Gartner社EMEA担当主席リサーチ・アナリストのRobert De Souza氏）
■表2 欧州／中東／アフリカにおけるITサービス市場のベンダー別売上高予測 （単位：100万ユーロ） ベンダー 2005年 2005年 2004年 2004年 成長率 売上高 市場シェア 売上高 市場シェア （％） （％） （％） ------------------------------------------------------------------- IBM 13,546 7.8 12,985 7.9 4.3 Accenture 6,353 3.7 5,586 3.4 13.7 Hewlett-Packard 6,028 3.5 5.784 3.5 4.2 T-Systems 5,840 3.4 5,760 3.5 1.4 Capgemini 5,528 3.2 4,790 2.9 15.4 Atos Origin 5,110 2.9 4,709 2.9 8.5 その他 131,019 75.5 124,349 75.8 5.4 合計 173,424 100.0 163,963 100.0 5.8 出典：Dataquest社（2006年6月）
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