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プリウスを生んだ秘密

 累計40万部を突破した「トヨタの○○」シリーズの第3弾。日々の課題解決だけでなく、「プリウス」のようなイノベーションを生み出す問題解決手法を解説する。

 トヨタの問題解決手法は大きく8ステップに分かれる。例えばステップ3の「目標を設定する」では、「何を」「いつまでに」「どうする」という「目標の3要素」を明確にするよう指摘する。「クレーム品の発生を、12月末までに、月2件以下にする」という具合だ。

 本書は図解や実例を交えながら、問題解決手法を細かいステップに切り分けて紹介している。“トヨタ流”になじみのない読者でもとっつきやすい内容だ。


トヨタの問題解決
OJTソリューションズ 著
KADOKAWA発行
1404円(税込)