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 1つの指標を追って、変化の度合いを定量的に測り、改善を駆動する─。KPIの活用は、人材育成にも役立つ。業務スキルの習得度はもちろん、仕事に臨む意識の変革度や、成果創出につながるアクションの実施度などを指標化し、見える化することで人の成長を加速させる。2社の取り組みから「成長KPI」の勘所を探る。

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