大事なデータをため込んだまま、ハードディスク（HDD）が壊れた――。OSが起動しない、そもそもPCがHDDを認識しないなど、誰もが一度はヒヤッとした経験があるだろう。HDDが壊れたときに、まずは何をするべきか。動転して初動を誤ると、復旧の確率がグンと落ちる。新規参入組の無償サービスから、データ救出のイロハ、個人で使える復元ツールまで、企業ユーザーが知っておきたいデータ救出の鉄則を解説する。