いち早くデータ分析ツールを導入したが、今は使っていない。こんな状況に陥っている国内のユーザー企業は意外と多い。
分析システムへの投資が無駄になる理由の一つは、製品選択の過ちだ。自社の目的と能力を見極め、賢くツールを選ぶことが求められる。
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