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 西武百貨店の子会社としてロフトが設立されたのは1996年のことだ。その翌年、私は当社に転籍し、基幹系システムや店舗システムなどを再構築するという大きなプロジェクトを任された。ロフトが扱う商品や顧客の特性は百貨店とは違うため、西武百貨店とは異なる情報システムを整備しなければならなかったからだ。

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