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 ITを活用してピークを無くしたり抑えたりする「ピークカット」に関する取り組みを特集にまとめました。鉄道会社は満員電車などピーク時の混雑を緩和する取り組みで一定の成果を上げています。一方で「個別企業の取り組みだけでは限界がある」という声も聞きました。日本の公共交通機関は平日朝には通勤客、休日には観光客、さらに大型連休やお盆・正月には帰省客の利用が集中します。「一斉に働き一斉に休む」という日本人の働き方を強く反映しています。混雑を緩和し、社会全体の生産性を上げるには「働き方改革」が欠かせないと痛感しました。

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