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 富士通が成長の切り札と見込むのが、IoTやAI、クラウドなどを駆使するデジタルサービスだ。しかし、これらの市場の開拓は、2、3年で成果が出るほど生やさしくはない。先行ユーザーからは、成果が出るまで想定以上に時間がかかる、との声が漏れる。IoTやAIは魔法の杖ではない。成功事例の積み上げや人材の育成など、長期戦が見込まれる。

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