日経FinTech



第2章 欧州

Action.ai

2018年09月17日(月)
日経FinTech編集部

Action.ai:顧客の問い合わせ内容を理解し、返答する自動応対チャットボットツールを手掛けている。企業は、自社のサイトを大きく変更することなく利用開始でき、機械学習に関する特別な知識は不要。ツール自体が自ら学習し、回答の精度を自動的に向上する。The Fintech50 2017を受賞した。

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