日経FinTech



第1章 北米

Luminoso Technologies(旧Luminoso)

2019年11月01日(金)
日経FinTech編集部

Luminoso Technologies(旧Luminoso):14の異なる言語を理解するAIを活用したソフトウエアにより、消費者からの苦情・意見といったフィードバックを分析する。消費者からの問い合わせなどの大量のデータを分類し、自動処理することも可能。2018年12月、1000万米ドルの資金調達を実施。資金はチームの拡大に活用するという。

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