日経FinTech



第2章 欧州

action.ai

2019年11月01日(金)
日経FinTech編集部

action.ai:顧客の問い合わせ内容を理解して自動応対するチャットボットツールを手掛ける。企業は機械学習に関する特別な知識がなくても、自社のサイトを大きく変更せずに利用開始できる。ツールが自ら学習し、回答の精度を自動的に向上する。「The Fintech50 2017」を受賞した。

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