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生保の救世主

周回遅れのDX 協調主義が潮目を変える

2020年12月28日(月)
田中 淳=日経FinTech

 米Amazon.comのスマートスピーカー「Amazon Echo」が黄色く点滅している。メッセージが来た合図だ。話しかけると、「SBI生命からお知らせが2件来ています」と伝える。利用者が「アレクサ、SBI生命を開いて」と話すと、「ご契約内容のお知らせは9月18日から順次発送いたします」とメッセージが返ってくる─。

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