「職場でパソコンを使っているビジネスパーソンの20％が，会社のPCでNapsterを利用している」。パソコン関連の調査を手掛ける米PC Pitstopが米国時間1月23日に調査結果を発表した。
調査は，家庭のパソコン14万台と職場のパソコン1万5000台を調査して，Napstertソフトのインストール状況を調べたもの。
PC Pitstop社によれば，2000年12月時点におけるNapsterサービスの利用率は家庭ユーザーで全体の40％だった。10月時点の35％から上昇した。職場ユーザー全体でも20％に達し，10月の17％から増加傾向にあるという。
「Napsterを職場で使っているうちに，高速インターネット環境の利便性を実感し，家庭にも広帯域接続を導入するという人が結構多い。Napsterや類似のファイル交換サービスGnutella，Scourなどは，一面で高速インターネット技術の普及に貢献したといえる」（PC Pitstop社）。
Napsterのユーザー数は2000年3月以降年末までに3倍も増えた。Napsterなどのファイル交換サービス･ユーザーのパソコンは，平均的なパソコン・ユーザーと比べ，ハード・ディスク装置の容量が大きく，マイクロプロセサの動作周波数も高い。CD-RWドライブの装着率も高いという。
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