シスコシステムズなど6社は7月16日，企業向けの業務向上ソリューションで協業すると発表した。システム・インテグレータの伊藤忠テクノサイエンス，新日鉄ソリューションズ，TIS，電通国際情報サービスの4社と，コンサルティング会社のキャップジェミニ・アーンスト＆ヤングが参加し，「インターネット・ビジネス・ソリューション・イニシアティブ」（IBS）と呼ぶパートナ契約のもとで各社が協力する。
IBSで6社は，米シスコ・システムズが社内で導入しているWebベースの業務システムを基にしたノウハウを提供する。システム導入に加え，既存の業務遂行プロセスを分析し，最適な技術の提案も実施する。
米シスコでは，受発注処理や社員教育などの各業務に導入したWebベースのシステムを活用することで2001年に約17億ドル（約2000億円）相当のコスト削減を実現したとしている。すでに米国，欧州では同事業を展開しており，約200社以上の導入実績があるという。国内ではまず，シスコシステムズがコンサルティングを開始し，その後パートナ企業がシステム導入を受け持つ。年内に5社程度の導入を目指す。
（滝沢 泰盛＝日経コミュニケーション）
