2001年3月23日，ヤフーが東京・原宿にインターネットカフェ「Yahoo! Cafe」をオープンした。ヤフーにとって世界初のリアル店舗となる。ユーザーは会員登録をするだけで，光ファイバー，ADSL，ケーブルテレビインターネットなどのブロードバンド回線を無料で利用できる。カフェは2階建てで，延べ床面積は135平方メートル。店内には，パソコンが30台設置され，スターバックスコーヒーの店舗とマツダのショールームを併設している。
ヤフーの社長室市川公一広報・宣伝チームリーダーは「原宿を選択したのは，情報に敏感な10代後半から30代前半までの層が集まる場所だからだ。現在は携帯端末からネットに接続している若者に，ブロードバンド回線の快適さと，ヤフーというブランドを知ってもらいたい」と出店の狙いを語る。収益は20社に上る協賛企業の参加料や，各種イベントなどへのスペースの賃貸料を見込んでいる。「ここで収益を上げようとは考えていないので，赤字にならなければよい」と，あくまでヤフーの広告宣伝の一環として位置付けている。
協賛企業各社は，ユーザーに無料でサービスを提供する一方で，ヤフーには「Yahoo! Cafe」への“参加料”を支払っている。例えば通信系に限っても，光ファイバーはアイ・ピー・レボルーション（東京都港区）と有線ブロードネットワークス（東京都千代田区），ADSLはアッカ・ネットワークス（東京都千代田区）と東京めたりっく通信（東京都中央区），ケーブルテレビインターネットは東急ケーブルテレビジョン（横浜市）が提供している。各社とも「Yahoo! Cafe」を，自社の商品を知ってもらうためのショールームとして位置づけているようだ。東京めたりっく通信は「他社のサービスとの比較をしてもらえる場であり，プロモーションスペースとして有効だと考えている」（同社広報室）という。
