ウィルコムのメール送受信システムに障害が発生した。2月6日午後6時ごろから、メールの送受信の遅延が発生し、3日後の2月10日午前1時30分ごろにようやく復旧した。障害の対象となったのは、pdxドメインのEメールサービスすべて。2月13日現在、同社によると障害の原因は「センター設備のシステム障害」で、「詳細は現在調査中」だという。
この障害を受けて、ウィルコムはこの期間におけるEメール通信料金を無料にすると発表。Eメール通信料金が従量課金制の料金プランを利用するユーザーが対象になる(基本料金は対象にはならない)。「この期間にEメールサービスを利用した約61万契約者数のうち、およそ3割が対象になる」(ウィルコム)という。対象ユーザーには直接メールで知らせる予定だ。