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 メーカーのサポート担当者によると「電話をかけてくる人の半数が『インターネットにつながらない』と言うが、実はLANに問題があることも多い」(バッファロー)と言う。まずは、落ち着いてLANの動作をチェック。pingをルーターのIPアドレスへ打ってみる。反応があればルーターまでの通信は正常。問題はルーターか、その先だ。

【OSや機器の通信関連設定を確認する】
図1 確認事項は上のとおり。ルーターの設定画面が開けばLAN部分は問題ない