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 インターネットで新しく登場している先進的なWebサービスとそれを支える技術全般の総称。米オライリー・メディアと米メディアライブ・インターナショナルが提示した。明確な定義はない。

 オライリー・メディアのティム・オライリー(Tim O'Reilly)氏は以下の特徴をあげている。(1)コストパフォーマンスに優れ、拡張性の高いサービス。(2)新機能が随時追加される。(3)他社がまねのできないデータソースがある。(4)データソースは多数のユーザーが参加することで充実していく。(5)ユーザーを共同開発者とする。(6)ニッチ市場にもサービスを提供する。(7)単一デバイスの枠を超えたサービスを提供する。(8)ほかのサービスと連携できる。(9)ビジネスモデル、ユーザーインタフェース、開発モデルのいずれもが軽量。

 なお、Web 2.0という表現から派生した表現で、既存のWebサービスの先進性の程度を示すのに、Web 1.0やWeb 1.5という言い方をすることもある。