PR

 USBメモリーや外付けのハードディスク(HDD)など、取り外しが容易なリムーバブルディスクなら、まずほかのパソコンに接続してみよう。認識されない原因がパソコン本体の側にあるかもしれないからだ。外付けHDDなどではケーブルも疑ってみる。ケーブルを別のものに替えてみよう。きちんと差さっていなかったなど、つまらない原因のことも多い。

原因はハードかソフトか

 それでも認識できなければディスクの故障を疑う。ただし、ハードウエア的(物理的)な故障か、ソフトウエア的な故障かが問題だ。電気回路やモーターなどのハード的な故障は自分では直せない。データを救出したければ、業者に依頼するしか手がない。故障したディスクからデータを取り出す専門サービス業者がいろいろとある(下表)。なお、メーカーに修理に出してもディスクが新品に交換されるだけで、データを救出してくれないので注意しよう。

[ソフトなら復元ソフトで戻ることも:次ページへ]