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 なんらかのトラブルでインターネットやネットワークに接続できなくなった場合は、「ネットワークと共有センター」をチェックしてみよう。接続図の中に×印がある場合はそこがトラブルの原因と考えれるので、×印をクリックする。すると解決方法を表示してくれる。

図1 インターネットやLANなどに接続できなくなってしまった場合は、スタートメニューから「ネットワーク」を開いてみる。本来なら見えているはずの、ネットワーク上のコンピュータ名が表示されていないので、ネットワークに接続できていないことが分かる。ここで「ネットワークと共有センター」をクリックする

図2 「ネットワークと共有センター」には、ネットワークへの接続図が表示される。図の中に赤い×印がある場合、そこがトラブルの原因と考えられる。解決方法を見るにはその×印をクリックする

図3 診断には少し時間がかかる

図4 診断が終わると、推測されるトラブルの原因と解決方法が表示される

図5 指示にしたがって作業をしたら、もう一度×印をクリックすると、修復できたがどうか確認される

図6 修復されたので、「ネットワークと共有センター」の接続図から赤い×印が消えて、元に戻った