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Q11.自分で移行できない場合はどうする？

　Windows XPから新しいOSへ移行するなら、XPにあるメールや文書ファイルなど必要なデータを特定し、新しいOSで利用できるようにしておきたい。

　具体的な方法は後述するが、こうした移行作業のハードルが高いと感じる場合は、有料の移行支援サービスを利用するとよいだろう（図12）。パソコンメーカーやサービス事業者が、XPからの移行作業を支援または代行してくれる。

●パソコンメーカーなどによる初心者向け移行作業代行サービス
図12 パソコンメーカーは自社製パソコン購入者向けにXPパソコンからデータを移行するサービスを提供している。初心者でも、こうしたサービスを利用すれば移行が可能だ。サービスによって、移行できるデータの種類や容量が異なるので、事前にメーカーに確認しておこう
図12 パソコンメーカーは自社製パソコン購入者向けにXPパソコンからデータを移行するサービスを提供している。初心者でも、こうしたサービスを利用すれば移行が可能だ。サービスによって、移行できるデータの種類や容量が異なるので、事前にメーカーに確認しておこう
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　パソコンメーカーのサービスは、基本的にそのメーカーのパソコンを購入したユーザーが対象である。また、移行可能なデータの種類やサイズはサービスによって異なるので、事前に確認しておこう。