直井研究員（以下直井）：所長～！
平野所長（以下平野）：どうしたんだい、直井さん。
直井：村田さんと研修の打ち合わせをしてきました。そこで、興味深い話を聞いてきました。
平野：興味深い話？ 気になるね。詳しく話してもらえるかな。
直井：村田さんの会社は社員数500人で、社内でもメールのやりとりが多いそうです。最近の村田さんは、社内のメールのやりとりで、うまくいかないことが増えているそうです。
平野：コミュニケーションの問題は根深いからね。
直井：メールを送っても、仕事が円滑に進まないそうです。
平野：書いたことが、うまく伝わらないのかな？
直井：伝わらないというよりも、村田さんのメールを見てもらえていないそうです。
平野：見てもらえていない？ それは大問題だ。村田さんは情報共有や依頼のためにメールを送っているのに、受信者は見てすらいない。それでは仕事が円滑に進まなくて当然だよ。
直井：村田さんも、どうして見てもらえていないのか分からないそうです。そこで。この原因を究明して欲しいと相談を受けました。金田一章子の出番です！
平野：大げさだなぁ～。企業研修の打ち合わせに行くと「メールを見てもらえない」という相談は多いよ。
直井：え？ よくあることなんですか？
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