平野所長（以下：平野）：直井さ～ん。さっきのメールはダメじゃないか。
直井研究員（以下：直井）：え！？ 何か失敗しましたか？ 最近、メールの失敗はなくなっていたのになぁ……。
平野：問題のメールはこれだ。何が問題か分かるかな？
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直井：名前も合っているし、あいさつも、用件も……。署名だってちゃんと付いています。（どこが問題なのかなあ）
平野：このメールの型に問題はない。問題があるのは、期限の設定に関する情報だ。こちら、できれば明日中に返事をもらいたいんだよね？
直井：はい、そうです。明日中に返事がもらえたら問題ないので、今回は特に期限を設定していません。
平野：明日、返事が来なかったら、どうするつもりだったのかな？
直井：たぶん来ると思います。
平野：たぶんじゃだめだよ。なぜ、期限を設定しなかったのか、ちょっと考えてみて。
直井：え～っと。「ビジネスメール実態調査」でも、毎日、メールをチェックする人はほぼ100％です。だから、河内さんは私が送ったメールを今日か明日には見てくれると思うんです。そのタイミングで作業してもらったら問題ないので、返信期限は設けませんでした。
平野：なるほど。確かに、根拠はしっかりしているね。常識的な対応だと言えるよ。でも、それは直井さんの常識であって、相手の常識ではないんだよ。
直井：え？
