インターネットリサーチのORIMOが2010年9月17日発表した「PC及びケータイでの買い物に関する調査」によると、ケータイから買い物をする「モバイルコマース」の利用者は3人に1人に上り、年齢層では特に20代の割合が多かった。
自社モニターを対象にしたモバイル調査で、20代から50代の男女1000人の回答を集計した。それによると、ケータイで買い物をする人は「よく買い物する」（11.8％）と「品物によってする」（21.7％）を合わせて33.5％だった。PCでは84.6％に上って先行しているが、モバイルも普及が進んでいる。
ケータイで「よく買い物する」人を属性別にみると、男女別では女性が14.6％で男性（9.0％）を上回る。年齢層別では、「20代」が14.2％で最も多く、「30代」（13.2％）、「40代」（9.8％）、「50代」（4.8％）と年齢層が上がるにつれて減少する。
一方、PCで「よく買い物する」人は、男性が45.6％で女性（37.6％）を上回った。年齢層別では、「40代」（50.0％）と「30代」（46.8％）が多く、「20代」（32.3％）は「50代」（38.4％）にも及ばない。PCの「男性・中年」に対し、ケータイの「女性・若者」の傾向がうかがわれる。
「購入したもの」の上位3位は、PC・ケータイとも「本、雑誌」「ファッション関連」「音楽、CD、DVD」の順で傾向は同じ。また、PCやケータイを利用することで「店頭で買わなくなったもの」は、「音楽、CD、DVD」（29.3％）、「本、雑誌」（22.5％）、「家電」（11.2％）の順。デジタルコンテンツ化が進む商品をネットで買う傾向がある。
また、「ネットを利用した将来の買い物利用意向」では、PCで84.3％、ケータイで38.9％が「利用していきたい」と答えた。
