NTTドコモは2010年10月28日、2010年度第2四半期の決算を発表した。音声収入は減ったものの、スマートフォンやデータ端末など新たな市場を開拓し、パケット定額サービスの契約数が増えたことで、上期（2010年4月～9月）の営業利益は前年同期比462億円増の5315億円となった。スマートフォンの拡販、次世代通信のLTEサービスに力を入れ、データ通信の利用量を拡大する方針を示した。
2010年度上期の端末販売台数は、前年同期比の5％増の924万台。販売台数が増加となるのは3年ぶり。スマートフォンやパソコン向けのデータ通信カード、フォトフレームなどが好調だった。
割引プランの利用率が高まっている影響で、7～9月のARPU（1契約当たりの月間平均収入）は前年同期の4.1％減の5200円。このうちデータ通信の利用分を示すパケットARPUは2540円で前年同期の2450円から3.7％増（90円増）となった。音声の通信料が低下する一方で、「パケットARPUをいかに上げていくかが経営の根幹となる。年間を通して110円増を目指す」（山田隆持社長）と目標を定めた。
パケットARPU拡大の鍵を握る「大本命はスマートフォン」（山田社長）。同日にはAndroid搭載の新端末「Galaxy S」を発売した。Galaxy Sは5万台強の予約が入ったという。4月に発売したAndroid端末のXperiaは1カ月に10万台売れたが、年内の2カ月は同じペースで売れると見込む。11月には、おサイフケータイ対応端末、ワンセグ対応端末などのスマートフォンを追加で発表する。山田社長は「3～4年後にはiモード端末とスマートフォンの比率が半分ずつになる」と展望する。
12月下旬には次世代通信のLTE（long term evolution）サービス「Xi（クロッシィ）」を開始する。サービス開始当初はデータ通信端末を投入。2011年度にはモバイルWiFiルーター、一般のスマートフォンあるいは携帯電話の対応製品を出す。2010年3月中には、東京、名古屋、大阪地区で1000局の基地局を整備する予定。詳細は11月8日の新端末発表会で紹介する。
