「クラウド」や「スマートフォン」など、最近耳にする機会が増えたが、どのように活用できるのか分からない──。そんな悩みに答えるべく、本特集では、注目の集まるツールを導入し、活用する企業を取材。事例を通して、特徴やメリットを解説する。導入を検討する際の参考にしてほしい。