［謎7］更新プログラムがなぜか2種類ある
多くのパソコン製造元は、自社製品向けの更新プログラムをサポートサイトなどで公開している。その際、周辺機器向けとしてドライバーだけでなくファームウエアを提供していることがある（図1）。どちらも周辺機器を制御するソフトには違いないのだが、差が分からず戸惑ってしまうユーザーもいるだろう。
●サポートサイトでファームウエアとドライバーが提供される
図1 パソコンメーカーが提供するアップデートプログラムの例。画面はソニーのサポートサイト
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