Aさんは来訪者が落ちそうになるほど狭い自宅の玄関ポーチに困惑している。家を建てた住宅会社に無償で広げるように依頼したが、担当者は「図面を見せながら説明し、議事録にサインをもらっているので、無償では直せない」と言う。
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