日経ホームビルダー

ひび割れ許さん! クレーム0（ゼロ）作戦

　基礎のひび割れには「許容されるもの」と「されないもの」がある。建て主に丁寧に説明すれば、それを分かってもらえるはず。これが従来の住宅業界の常識だった。しかし、最近はヘアクラック（微細なひび割れ）さえ許さない建て主が増えている。このため従来の説明路線から転換、多くの企業がヘアクラック対策に取り組み始めた。その動きは、大手から中小の住宅会社へと着実に広がっている。