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人手不足とインターネット通販の市場拡大で宅配事業者の輸送能力が限界に近づくなか、戸建て住宅に宅配ボックスを設置する取り組みが活発になっている。不在による再配達など、宅配事業の無駄を削減する狙いだ。宅配ボックスは、物流合理化の一助となるか――。宅配ボックスをめぐる最新の動向を2回シリーズで解説する。第2回は、再配達を大幅に減らしたパナソニックの実証実験を中心に報告する。

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