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タイトル炎上するプロジェクト そのときどうする?:第5回 役割定義・分担のトラブル:体制図と役割が不一致 管理タスクは階層で明確化
掲載誌日経SYSTEMS2019/08号
(62~67ページ掲載)
ページ数6
要約 全てのあるべき役割を一度に整備しようとしても混乱する可能性が高いですから、まずは重要度に応じて役割定義を明確にしていきましょう。あまり自覚のないメンバーにとって分かりやすいのは、「窓口を絞る」という言い方です。例えば変更管理なら、顧客責任…

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